Новое исследование Léger показывает, что владельцы монреальских бизнесов могут потерять значительную часть клиентов, если не смогут обслуживать их на французском.
Для франкофонов в районе Большого Монреаля прием, вывески и обслуживание на французском являются вторым по важности критерием после качества самих товаров.
Целых 40% респондентов в принципе отказались бы от покупки, если бы продавец заговорил с ними на другом языке.
banner
Четверо из пяти говорят, что готовы ехать на 30 минут дольше по лингвистическим причинам.
Франкоговорящих также беспокоит то, что их родной язык перестает быть преобладающим: 68% опрошенных заявили, что ситуация за последние пять лет ухудшилась.
Inline URL to https://montreal-live.ca/news/novye-yazykovye-pravila-kvebeka-privedut-k-deficitu-tovarov-i-rostu-cen_3909.html
Каждый третий предпочитает не делать покупки в определенных районах города, опасаясь, что там их не обслужат на французском.
Удивительно, что при этом четверо из 10 англофонов не знают о том, что в Квебеке существует юридическое обязательство вести бизнес на французском языке.
При этом языковые законы в провинции постоянно ужесточают. До 2025 года предприятия провинции должны изменить вывески и этикетки товаров в соответствии с Законопроектом 96.
banner
banner